FAQ: Wat moet ik doen als...
FAQ (Frequently Asked Questions) >Wat moet ik doen als...
... de link in de verificatie-emails niet werkt?... ik als Beheerder mijn wachtwoord kwijt ben?... nieuwe gebruikers een foutmelding krijgen bij het laden van het plaatje met de validatiecode?
... de link in de verificatie-emails niet werkt?
De link, die wordt geplaatst in de email naar een nieuwe gebruiker, is gebaseerd op de URL van de site die in de Site instellingen wordt opgegeven. Als die URL niet is afgesloten met een /, dan maakt zet het script een / op een verkeerde plaats en dan komt er geen werkende link in het email bericht. Zorg er dus voor, dat je bij de Site instellingen de URL van de site opgeeft als http://www.jouwsite.xx/ en niet als http://www.jouwsite.xx.
Top
... ik als Beheerder mijn wachtwoord kwijt ben?
Heb je al geprobeerd om via 'Wachtwoord vergeten' je het wachtwoord op te vragen? Als het daarmee niet lukt, lees dan verder. Het antwoord gaat er van uit, dat je als Beheerder wel bij je database kunt komen en het werkt eigenlijk met een kleine omweg. Het wachtwoord wordt versleuteld in de database opgenomen en je kunt er dus niet zomaar een nieuw password invoeren. Wat je wel kunt doen is een nieuwe website-gebruiker creeren en die het wachtwoord geven dat je hebben wilt. Houdt er rekening mee, dat je wel een unieke gebruikersnaam en emailadres kiest. Als je dat hebt gedaan, dan kun je (bijvoorbeeld via cPanel of een andere controlepaneel) naar je database. In de tabel [fusion_]users (verkennen of browse) zoek je dan naar de door jou gecreeerde gebruiker en kies voor bewerken/edit. Dan kopieer je dan het versleutelde wachtwoord. Vervolgens ga je terug naar de tabel en zoek je naar je eigen beheerdersregel. Kies weer voor bewerken/edit en plak het gekopieerde versleutelde wachtwoord op de plaats van het oude. Dan kies je voor bewaren/save (niet op een nieuwe regel!) en je zou met het nieuwe wachtwoord moeten kunnen inloggen. Het kan geheel geen kwaad om eerst een backup van de database te maken.
Top
... nieuwe gebruikers een foutmelding krijgen bij het laden van het plaatje met de validatiecode?
Dat heeft te maken met de GD-ondersteuning. Als GD v2 niet geinstalleerd of beschikbaar is, dan werkt de validatiecode met plaatjes niet.

Je krijgt dan de volgende foutmelding ongeveer als deze:
Fatal error: Call to undefined function: imagecreatefromjpeg() in c:[pad van root naar naar installatie map]fusion_includescreate_img_include.php on line 17

In de Site instellingen kun je dan bij Instellingen voor aanmelden de Validatiemethode-code op Tekst zetten.
Top